QuestMobile报告称:品牌营销加快数字化进程,直播电商助力产业带直销

7月28日,知名第三方移动互联网大数据研究机构QuestMobile发布报告称:2020年上半年,受疫情影响,国内移动互联网月度活跃用户持续高位运行,并且在5月份达到11.64亿高点;随着疫情缓解,用户人数在6月份开始回落,降至11.55亿,这一数据相比去年同期的11.35亿略有增长。

随着互联网的影响渗透全产业链,各行各业线上线下联动运营的趋势日趋明显。广告投放预算的分配,似乎也到了新的思考点。QuestMobile报告显示,品牌商营销方式正加快数字化进程。受疫情改变,消费者与品牌的触点对线上渠道依赖增强,美妆护理、教育培训、交通出行、家用电器等行业加大线上广告投放预算,刺激消费。

作为2020年的最热“风口”,直播电商在上半年高歌猛进,不但改变了生产结构,也让一系列产业基地应运而生。线下商超也在疫情期间借助货源与物流优势推动“到家”业务,实现同城速达,加快线上发展的同时,整合资源为用户提升便捷服务。其中,便利店融合速达及会员服务,联动线上线下资源,打通了用户需求的“最后一百米”。

品牌商营销数字化进程加速

为应对和满足不同用户群体的可视化、碎片化以及交互性需求,各行各业正纷纷转型数字化营销,探索规模化与专业化的多渠道网络服务。QuestMobile报告显示,受疫情改变,消费者与品牌的触点对线上渠道依赖增强,美妆护理、教育培训及零售服务行业加大线上广告投放预算,刺激消费。

美妆护理行业在今年上半年互联网广告投放费用上,同比增长31.8%。各个品类以营销拉动销售的模式未变,线上广告投放保持增长。具体来看,面部护肤品类在广告费用上投放达122.61亿元,同比增长31.9%;男性护肤则超过香水彩妆、女性护理等品类,广告投放费用达33.8亿,同比增长32.9%。受疫情影响,家庭清洁品类的广告费用同比增长也十分明显,达4.96亿元,同比增长50.5%。

随着暑期黄金季的到来,教育培训挥的广告费持续走高,以烧钱模式抢夺市场消费者。QuestMobile报告显示,互联网教育行业暑期广告大战主要集中在K12及相关领域,如少儿英语学习、少儿编程、少儿思维模式培养等。今年6月,猿辅导以47518.7万元的线上广告投放费用,力压学而思网校、作业帮等一众机构,投放力度明显攀升。

此外,疫情也加速餐饮企业利用小程序电商、小程序外卖丰富交易场景,增加销售机会。在今年2月遭受月活跃用户数重创后,如i西贝莜面村、必胜客自助点餐等微信小程序也在逐月恢复增长,其中西北莜面村的微信小程序月活跃用户数在今年5月、6月同比增长均超过300%,必胜客也均超过100%。2020年4月星巴克微信小程序上线后,月活跃用户数更是陡然攀升,2个月内规模增长超2000万。

直播电商促产业带源头直销

直播带货这股热风在今年上半年刮得猛烈,直播+产业带模式也成为新风口上的宠儿,淘宝直播、快手、抖音等平台发布原产地,品牌支持计划,与产业带深入合作。一时间,产业带直播“第一县”、“第一镇”、“第一城”的说法不绝于耳相继涌现,销售数字更是动辄上亿。

QuestMobile报告显示,上半年直播电商迅猛发展,地方性政策相继出台,助力打造产业基地、推进新经济力量发展。目前直播电商已形成政策支持,商家、产业带、MCN公司入局,线上电商、内容平台争相发力,用户积极参与的整体结构。上海、广州、武汉等地将直播作为支持性产业,鼓励园区、产地建立直播基地,入局直播的MCN公司、营销公司数量也在持续增长。

随着电商平台获取流量成本不断上涨,“私域流量”应运而生,越来越多的商家不再将私域直播当做疫情期间的“备胎”选项,正尝试探索私域直播的新玩法。QuestMobile报告显示,以手机淘宝、京东为代表的电商平台直播流量持续增加,商家通过直播构建私域流量、增强用户留存与复购。手机淘宝的直播用户渗透率从今年2月的15.1%增长到6月的20.5%;京东的直播用户渗透率也从从今年2月的4.5%增长到6月的8.1%。

内容平台也加快直播电商的布局,抖音策划明星带货专场,快手助力草根网红销售低客单价商品。QuestMobile报告显示,陈赫、罗永浩等明星KOL成为抖音直播带货的顶尖玩家,其中陈赫的场均单价达101.1元,超过场均单价77.7元的罗永浩。快手草根网红娃娃服装源头厂的场均单价则为56.4元,大璇时尚搭配的场均单价为48.4元,客单价相对较低,但整体场均销售额亦十分可观。

零售渠道加快线下线上融合

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